Nu ska vi sälja leksaker tillsammans – varmt välkommen som affiliate att annonsera för Lekmer.se! Som introduktionserbjudande får ni 20% Sale och 10% iSale ersättning. Lekmer har ett brett utbud av kvalitetsleksaker till låga priser. Ansök nu för att hinna ta del av den höga ersättning så länge som möjligt.
Klicka här för att söka till Lekmer.
Sen tidigare studier vet vi att en internetanvändare i snitt ägnar en sekund åt en banner. Trots det skapas annonser med långa loopar och nu har Mejsel gjort en studie som lyfter problematiken tydligt. Studien visar att den genomsnittliga flash-annonsen är mer än 15 sekunder lång och innehåller 3-4 budskap, logga, produktbilder, människor mm.
25 000 bannerannonser har kartlagts och resultatet visar att 80% var gjorda i flash och endast en av 20 är gjord så att den tar en sekund att exponera.
Artikeln med hela undersökningen finns här >>
Många kreatörer menar nog att utmaningen ligger i att engagera surfaren och få dem att titta på annonserna längre men även om det finns några få annonser som lyckas med det tror jag man ska se till sig själv, surfar man på nätet för att titta på annonser?
Det kommer alltid att handla om att nå fram i bruset och det gör man genom tydliga annonser som visar intressant budskap på direkten. Annonserar man mer nischat spelar relevans desto större roll men för en bredare annonsering är det gamla hederliga AIDA-formeln som gäller (Attention/Awareness, Interest, Desire, Action) – det på loppet av en sekund.
Den tid som en rörlig annons rullar varierar mellan under sekunden till strax under minuten. Genomsnittet ligger på 15,6 sekunder. Den faktiska tiden som ägnas åt annonser generellt är i regel en sekund (den blå pilen).
Tidigare artikel på ämnet:
”I genomsnitt uppmärksammas var tredje annons och i snitt ägnar besökaren ungefär en sekund åt en annons. ”
Vi är mitt uppe i en process att redesigna vårt månadsmail. Bilden visar, om något suddigt, hur vi planerar upplägget. 
Vi har fått en del input på att det finns en del förbättringar att göra, och vi håller med. Vi tar även tacksamt emot mer input och feedback här. Syftet med vårt månadsmail är att informera och engagera våra affiliates. Vi vill skapa ett tydligt och enkelt mail som ska upplevas som värdefullt av affiliates och av annonsörerna.
Vi har tänkt såhär: varje månad en annonsör möjlighet att sprida sitt budskap till alla våra affiliates. Det är en bra möjlighet att som ensam annonsör kommunicera med vårat nätverk av siter, små som stora. Affiliates får dessutom information om bästa programmen förra månanden, nya program och information om trender inom e-handel och affiliatemarknadsföring. Vi vet att affiliates får en hel del infomation, så enkelhet och tydlighet är våra ledord här.
Efter nyår får ni se resultatet.
Kristian Nordefors
Publisher Manager
Av: Lisa Heikenfeldt, Business Development Manager
Nu knackar julen på dörren och en av våra största försäljningssäsonger har börjat. Att den inte tar slut dagarna innan julafton kan vi se tydligt i statistiken, många företag har tidigare år haft sina topp-dagar på juldagen, mellandagarna, nyårsafton och ända in i januari.
Om ni inte redan har planen klar, kommer här några konkreta tips på vad ni kan göra för att maximera försäljningen via ert affiliateprogram hos TradeDoubler.
Topp-produkter – informera affiliates om vilka produkter som är populärast inför julhandeln så att de ger utrymme till rätt produkter.
Rabattkoder – kan ni erbjuda rabattkoder eller fraktfritt?
Kan ges till topp-affiliates för att öka exponering och försäljning ytterligare. Om ni inte har möjlighet till det kan ni göra en speciell landningssida med ett rabatterat erbjudande där.
Product feeds – en stor del affiliates jobbar enbart med product feeds (produktlistor) och kan ni erbjuda det finns det ett stort tillägg med siter som kommer att kunna annonsera era produkter.
Nya annonser – se till att ni endast annonserar de hetaste erbjudandena, gärna med jul-tema. Kan vara bra att förbereda annonser med mellandags-rea också samtidigt.
Uppdatera textlänkar – se över vilka som genererar försäljning och byt ut resten. Lyft senaste produkterna och erbjudandena.
Klickvänliga annonser – tydligt erbjudande, produkt och pris samt uppmaning till action, vad ska man göra när man tittar på annonsen?
Annonsen kommer att få 1 – 2 sekunders uppmärksamhet så den behöver vara väldigt tydlig.
Annonstest – genom att ge annonsen en blick ska dessa tre kriterier mötas:
• Tänka – Man ska förstå erbjudandet
• Känna – Man ska känna att det är ett grymt bra erbjudande
• Göra – Man ska vilja klicka sig till erbjudandet
Grafiken (textlänkar som annonser) är enormt viktig så bolla gärna med oss!
Djuplänka till produkterna – ju färre klick som behövs för att utföra köpet desto större chans att det blir ett avslut. Rätt landningssida med tydlig information är ytterst viktig för konverteringen till köp.
Genom att jobba med ersättningsstrukturens alla delar (segmentstrappor, bonusar, tävlingar, cpo-mål) kan ni motivera affiliates att promota en produkt och generera fler avslut. Det är viktigt att tänka igenom om det är long tail eller topp-affiliates ni vill nå.
Många siter har också egna tävlingar där det finns möjlighet att sponsra med give aways mot att få mer utrymme på siten.
Exempel på aktiviteter till affiliates:
• Ge alla affiliates en bonus per avslut t.ex. ”Få 5kr extra för varje avslut du driver under december månad” / ”För varje 5:e avslut får du 50kr extra!” (kan göras per vecka el per månad i systemet)
• Ge alla affiliates xxkr för varje avslut som överstiger föregående månads antal avslut.
• Ge alla affiliates ersättningen i högsta segment under december månad som en jul-drive, levererar de så många avslut som krävs för det segmentet får de självklart ligga kvar under januari.
• Generera över xx avslut / xxx kr i ordervärde under december så hamnar ni i guldsegmentet i januari och februari
• Inför segmentstrappa – om ni inte har en segmentstrappa i programmet passar det utmärkt att utforma en till julperioden. Rekommendation är att börja med 3-4 segment där första nivån är ganska lågt satt. Be Account Manager på TradeDoubler om hjälp eller information.
Ytterligare aktiviteter
• Dolda segment – finns det möjlighet att erbjuda vissa affiliates tex klick-ersättning på prov? Många affiliates kan tänka sig att prova programmet eller ge bättre exponering om man är villig att testa sig fram. En hybrid-deal med ersättning per avslut kombinerat med en lägre klickersättning kan vara en bra början.
• Spåra och ge ersättning för fler produkter – finns det produkter ni spårar men inte ger ersättning för kan julperioden vara ett bra tillfälle för att konkurrera med övriga företag. Erbjud alla eller vissa affiliates att få ersättning för katalogbeställningar eller nyhetsbrev, detta gör att de på totalen tjänar mer på er som kund och har incitament till att lyfta er mer.
Utöver mer engagerade affiliates och förhoppningsvis en rejäl försäljningsökning ger dessa actions er möjlighet att vara med i veckoutskicket som går till hela TradeDoublers nätverk med affiliates.
Vi har flera annonseringsmöjligheter (på vårt inlogg för affiliates och i olika mailutskick) så om ni har något bra att kommunicera om ert program och vill göra det till inte bara de som redan annonserar utan även till nya affiliates – fråga din Account Manager vart ni skulle kunna synas.
Stora möjligheter till synergi-effekter – Kommer ni att annonsera i tv, radio eller print?
Det är sådan information som affiliates blir glada över att få. De kan då trycka på samma produkter som ni gör och kanske till och med göra ett e-mailutskick samtidigt.
Som ni säkert redan vet kan vi hjälpa er med mer än affiliateprogram, här kommer en väldigt kortfattad beskrivning av några av de sakerna vi kan göra tillsammans med er. Kontakta din Account Manager för mer information!
• Störst räckvidd i Sverige – nå 89,2%* av den svenska internetpopulationen.
• Målgruppspaket – hitta räckvidd inom din målgrupp (man, kvinna, nyhet, teknik, motor, ungdom, blogg, storstad).
• Stora annonsportaler, nischade sajter & e-mailutskick. Osålt utrymme (RON)
• Automatisk optimering (var 6:e minut) + manuellt optimering (även mot sekundära mål).
Några valmöjligheter:
- Tidsstyrning – har ni sett att era köpare köper mest kring lunch? Annonsera under bestämda klockslag eller utvalda veckodagar.
- Frekvensstyrning – Bestäm hur många gånger en webbläsare skall se din annons, tex max 3 gånger per unik webbläsare per dag.
- Day Take Over – Boka hela nätverket under 24 – 72 timmar och nå stor räckvidd på 89,2%* av den svenska internetpopulationen.
- Location targeting – Styr dina annonser mot specifika placeringar och annonsformat. Ex endast annonser i format 980×120 som oftast placeras över scroll.
*) Oktober 2009 enligt Comscore.
Välj att skjuta annonser mot besökare som visat intresse för en viss typ av siter tex sport, mode, ekonomi.
Styr annonser mot dem som besökte er hemsida tidigare. Pengar ni lagt på tidigare kampanjer kan återinvesteras genom att besökaren fångas upp igen och blir exponerad för era annonser på nytt.
Låt oss samla in profildata till potentiella kunder. Vi hanterar olika typer av lead-kampanjer som till exempel nyhetsbrevsregistreringar, telemarketing leads, katalogbegär.
Just nu har vi extra bra kampanj-priser på bokningar fram till och med 091221, kontakta din Account Manager för att få ta del av erbjudandet!
Åsa Lundell
Av Åsa Lundell – Account Director (kundteamschef)
Självklart ser vi på TradeDoubler våra affiliates som en oerhört viktig resurs och vi arbetar dagligen med att hitta nya annonsörer, förbättra ersättningar, få loss bättre erbjudanden och annat som gör att affiliates har möjlighet attlyckas med sin annonsering. I princip alla nya kunder som vi börjar samarbeta med tillämpar förskottsbetalning (det vi internt på TradeDoubler kallar prepayment). Detta införde vi för ett antal år sedan för att öka tryggheten för våra affiliates! Det skickas ut varningar till kunden när prepaymentbalansen (pengarna på förskottskontot) sjunker under vissa gränser, och när balansen går under en viss lägsta gräns skapas en ny faktura automatiskt. Om kundens affiliateprogram plötsligt får en stor ökning i antal avslut eller leads kan följden tyvärr bli att prepaymentbalansen hinner gå ned till 0, d v s det finns inga pengar kvar på kontot.
När det händer kan varken TradeDoubler, annonsören eller affiliates se någon statistik för programmet. MEN – alla transaktioner fortsätter att spåras, resultatet fortsätter att komma in och sparas i en databas. När kunden sedan betalar fakturan får affiliates betalt för allt resultat de genererat, inga felaktiga annonser har visats och inte minst viktigt – konsumentupplevelsen har varit opåverkad. Eftersom de flesta av våra kunder är seriösa bolag som betalar sina fakturor så vinner alla på detta upplägg, och oftast beror pausningen som sagt på att det har gått väldigt, väldigt bra under en period.
Problemen uppstår när vissa kunder plötsligt bestämmer sig för att de inte vill betala en prepaymentfaktura och det finns pausade transaktioner. Då blir alla förlorare på detta eftersom varken TradeDoubler eller affiliates får betalt för sina tjänster. Som jag tidigare skrivit är detta bara ett litet antal kunder som det rör sig om, men tyvärr är det dessa som skapar mycket badwill och problem för våra affiliates.
Tycker ni att TradeDoubler borde ändra sin policy i denna fråga för att anpassa sig till de få kunder som till slut inte vill betala, eller till det stora flertalet där det ändå fungerar även om det ibland kan bli problem vid stora ökningar? Vi har ändå tyckt att det är bäst för både annonsör, affiliate, konsument och TradeDoubler om vi inte plockar bort annonser eller stänger av kunden. Men kommentera gärna och skriv vad ni tycker!
Åtgärder vi nu inför för att minska problemen med pausade program:
Och vi har dessutom beslutat att skänka hela TradeDoublers ersättning till de affiliates som drabbats av att en kund nyligen vägrat betala mer än 50% av sin faktura. Affiliates som är berörda kommer att få en extra utbetalning så snart vi hunnit ordna det i systemet.
Om ni har något ni undrar över, irriterar er på eller om ni har förslag på en förbättring, hör av er till oss! Ring de kontaktpersoner ni har här på TradeDoubler och beskriv problemet. Vi vill hjälpa er och kommer verkligen försöka att göra det. I många fall är det ett missförstånd eller att vi inte varit tillräckligt tydliga – något vi självklart vill bli bättre på!
Svar till alla affiliates som är missnöjda med TradeDoublers agerande när det gäller utbetalningar av ersättningar
Av Åsa Lundell, Account Director (kundteamschef)
Det pågår just nu en diskussion i flera fora där det ställs frågor om Tradedoublers agerande när det gäller kunders betalning av fakturor och utbetalningar till affiliates. Som Philip skriver i ett tidigare inlägg så kommenterar vi inte enskilda kunder med hänsyn till alla de olika intressenter som TradeDoubler har, men vi vill gärna försöka förklara hur TradeDoubler agerar och försöker ta till vara affiliates intressen.
1. Enligt de avtal vi har tar vi inte kreditrisken för ersättningar till affiliates, utan det är kunderna som enligt våra avtal är ansvariga för betalningar till affiliates. Vad vi känner till är det heller ingen av våra konkurrenter som gör detta, utan det är branschstandard att kunderna tar det ansvaret. Vi har alltså inte möjlighet att göra utbetalningar till affiliates innan vi har fått betalt från kunden. När vi fått betalt betalar vi direkt ut till affiliates vid nästa betalningstillfälle.
2. De flesta av våra kunder (många av Sveriges största varumärken och onlineaktörer) betalar sina fakturor i tid och är precis som TradeDoubler ytterst måna om att göra rätt för sig och behandla affiliates på ett professionellt sätt. Det finns dock kunder som får problem med sin ekonomi och börjar släpa efter med fakturor eller vill sänka sina kostnader för affiliatemarknadsföring. Vissa mindre nogräknade kunder försöker då hitta felaktigheter i TradeDoublers agerande för att slippa betala fakturorna eller sänka sina kostnader.
3. I de fall där TradeDoubler bedömer att en annonsör kan komma att få svårt att betala sina fakturor för att bolaget är på obestånd eller haft försenade fakturor en tid, så försöker vi hitta bästa möjliga lösning för att rädda så mycket intäkter som möjligt till affiliates. Ledningen i Sverige och vår chefsjurist förhandlar med kund för att nå en uppgörelse som ger affiliates så mycket som möjligt av de ersättningar de har rätt till. Vi har exempel på kunder som velat stänga av alla affiliates omedelbart för att minska sina kostnader, vi har andra exempel där kunden velat sätta alla ersättningar till noll (0!) omedelbart för att slippa betala ut pengar för det resultat som affiliates driver och ytterligare exempel där kunder uttryckligen sagt att de inte kommer att betala en enda faktura till från TradeDoubler. Detta är en process med förhandlingar och vi kan inte gå ut med information om kundens agerande till affiliates eftersom det skulle vara helt emot vår policy. Men vi gör verkligen allt för att hitta en uppgörelse som istället för 0% av ersättningarna kanske blir 50, 75 eller 90% åtminstone.
4. De flesta av våra kunder är som sagt oerhört måna om sina affiliates och ovanstående exempel på agerande är undantagsfall, men det är självklart tråkigt både för TradeDoubler och för affiliates.
5. Vi vill ha våra affiliates förtroende! Vi vill därför bjuda in alla affiliates till ett öppet möte här på TradeDoblers kontor på Sveavägen 20 i Stockholm där ni har möjlighet att vädra alla era åsikter och få svar på alla frågor från ledningen i Sverige och vårt affiliateteam.
Med hopp om ett gott samarbete framöver och tveka inte att höra av er till oss!
Välkomna till oss på Sveavägen 20, 7 tr nästa fredag 28/8 efter 14. Fråga efter Åsa Lundell, David Mühle, Caroline Wänström eller Kristian Nordefors i receptionen!